WE CARE YOU GROW花店、宠物店等实体小店引流
独立小店靠的是附近的熟客和被种草的新客。花店在情人节、母亲节前后订单集中，宠物店和服装店靠社群和朋友圈维系回头客。外国游客或海外顾客则常在 Google 地图上搜附近的店，看照片判断值不值得走一趟。
最多 3 家门店免费，从你在 Google 地图上的商家信息开始。
顾客在哪里找小店
- 小红书花束、穿搭和宠物用品的笔记带门店定位，能把同城顾客引到店里。
- 抖音上新和店内实拍短视频适合展示商品，同城推荐能带来附近的新客。
- 微信小店熟客在微信里直接下单，配合企业微信和社群能做复购。
- 高德地图顾客搜附近花店、宠物店时会用到，门店照片和位置要准确。
- 美团外卖鲜花和宠物用品的即时配送订单多在这里，商品图和价格要及时更新。
- Google 地图内地无法直接访问，但部分外国游客会用它找店；对海外华人小店来说，它是附近顾客常用的找店工具。
小店的 Google 商家资料要检查什么
- 认领并验证先确认商家资料归你管理，才能改营业时间、上传照片、发布动态。
- 类别按“是什么店”选Google 要求类别描述你是什么店，而不是卖什么。花店就选花店，不要因为也卖礼品就再加一堆类别。
- 节日和特殊营业时间情人节、母亲节、春节前后营业时间常有变化，要提前设置特殊营业时间。
- 门头和陈列照片门头照片能让顾客在街上认出你的店，店内陈列和主打商品照片让顾客知道来了能买到什么。
- 店内商品Google 商家资料在部分地区可以展示店内商品，需要连接收银系统或商品数据，适合商品种类固定的店。
- 自提、送货等属性写清楚能否自提、送货、预订，顾客打电话前就能知道。
- 动态帖子新品、节日活动可以发成动态或优惠帖子，帖子会出现在搜索和地图上的商家资料里。
- 评价和回复看近期评价、星级分布和回复情况，每条都回复，差评说明你会怎么处理。
不要这样做
- 不要用小礼品或折扣换好评，这类评价会被 Google 删除。
- 不要为同一家店建多个商家资料，或用虚拟地址开商家资料，Google 准则不允许。
KAEWOO 每月为小店代办的事
- 网店商品信息
- 社群动态·优惠券
- 高德门店照片
- 发布小红书笔记
- 建熟客社群
- 开通企业微信
最多 3 家门店免费，从你在 Google 地图上的商家信息开始。
常见问题
只在网上卖货，也能做 Google 商家资料吗？
不能。Google 商家资料只面向有实体门店或上门服务的商家，纯线上店要用 Google 商家中心。KAEWOO 的体检同样从实体门店在 Google 地图上的信息开始。
免费体检怎么开始？
注册后输入店名或 Google 地图链接即可，最多 3 家门店免费。KAEWOO 会查看门店周边多个位置上按品类关键词搜索时的排名，并和附近同行对比。
KAEWOO 能保证节日订单变多吗？
不能保证。KAEWOO 按改善方案每月推进，每项大约一到两周，并通过月度报告告诉你做了什么。