ปักหมุดร้านค้าบน Google Maps ให้ลูกค้าแวะมาที่ร้าน

ลูกค้าร้านค้าในไทยหาร้านจากที่ไหน

• Google Mapsคนที่ต้องการของทันที เช่น ช่อดอกไม้หรืออาหารสัตว์ จะค้นร้านใกล้ตัวแล้วดูเวลาเปิดกับเส้นทาง
• LINE OAลูกค้าไทยถามสต็อก สั่งจอง และนัดรับของผ่านแชต LINE เป็นปกติ
• กลุ่ม Facebook ในย่านคนในหมู่บ้านหรือคอนโดถามหาร้านใกล้บ้านในกลุ่มและบอกต่อร้านที่ใช้จริง
• Instagramร้านเสื้อผ้า ร้านดอกไม้ และร้านของขวัญใช้รูปสินค้าและสไตล์ร้านดึงลูกค้าใหม่
• Shopeeลูกค้าจำนวนมากเทียบสินค้าและสั่งของออนไลน์ ร้านที่มีหน้าร้านจริงจึงขายทั้งสองทาง
• Lazadaเป็นอีกตลาดออนไลน์ใหญ่ที่ร้านค้าไทยลงสินค้าไว้ให้ลูกค้าที่ไม่สะดวกมาร้าน
• TikTok Shopคลิปสินค้าและไลฟ์ขายของทำให้คนเห็นสินค้าและสั่งได้ในแอปเดียว

สิ่งที่ร้านค้าควรเช็กในโปรไฟล์ Google

1. หมวดหมู่ธุรกิจที่ถูกต้องเลือกหมวดที่บอกว่าร้านคืออะไร เช่น ร้านดอกไม้ หรือร้านขายอุปกรณ์สัตว์เลี้ยง หมวดที่ผิดทำให้ร้านไม่แสดงเมื่อคนค้นหาสิ่งที่ร้านขายจริง
2. ที่อยู่และหมุดตรงหน้าร้านร้านในตลาด ห้าง หรือคอมมูนิตี้มอลล์ควรใส่ชั้นหรือเลขล็อกให้ครบ และวางหมุดตรงทางเข้าร้าน
3. รูปสินค้าและหน้าร้านลงรูปสินค้าขายดี ชั้นวาง และป้ายหน้าร้าน ลูกค้าจะรู้ก่อนมาว่าร้านมีของแบบที่ต้องการ
4. ส่วนสินค้าในโปรไฟล์ถ้าโปรไฟล์ของคุณมีส่วนสินค้า ให้ใส่สินค้าหลักพร้อมรูปและคำอธิบาย ฟีเจอร์สินค้าบางอย่างเปิดให้เฉพาะบางประเทศ
5. เวลาเปิดตามจริงร้านในห้างให้ใช้เวลาเดียวกับห้าง และตั้งเวลาพิเศษช่วงวันหยุดยาวหรือเทศกาล
6. ลิงก์ LINE และร้านออนไลน์ใส่ลิงก์ LINE OA และลิงก์ร้านบน Shopee หรือ Lazada ในส่วนลิงก์ ลูกค้าที่มาไม่ได้จะสั่งของได้ทันที
7. ตอบรีวิวและคำถามตอบรีวิวเรื่องสินค้าและบริการอย่างสุภาพ ถ้ามีคนถามว่ามีของไหม ให้ชวนทักต่อทาง LINE

คำถามที่พบบ่อย

ประเภทธุรกิจอื่น

• ร้านอาหาร
• คาเฟ่ ร้านกาแฟ
• ร้านเสริมสวย ร้านทำผม
• ที่พัก โรงแรม
• ฟิตเนส สตูดิโอ

แหล่งอ้างอิง

• หลักเกณฑ์ในการนำเสนอธุรกิจของคุณบน Google
• แสดงสินค้าในร้านบน Google Search และ Maps
• เคล็ดลับในการปรับปรุงการจัดอันดับในพื้นที่บน Google
• LINE for Business - LINE Official Account