Pemasaran kedai tempatan di Google Maps
Kedai bunga, butik pakaian dan kedai haiwan peliharaan bersaing dengan Shopee dan Lazada setiap hari. Kelebihan kedai fizikal ialah pelanggan boleh datang hari ini juga, tetapi hanya jika mereka menemui kedai anda di Google Maps dengan waktu dan lokasi yang betul. Ramai juga bertanya tentang stok melalui WhatsApp sebelum datang.
Percuma untuk sehingga 3 kedai. Bermula daripada senarai Google Maps anda.

Di mana pelanggan mencari kedai anda
- Google MapsPelanggan mencari kedai berdekatan yang buka sekarang dan menyemak arah serta ulasan.
- WazePemandu menggunakan Waze untuk sampai ke kedai, jadi lokasi di Waze perlu tepat, terutamanya di kawasan rumah kedai.
- ShopeePelanggan membandingkan harga dan produk di Shopee, dan kedai fizikal yang juga ada kedai Shopee lebih mudah dipercayai.
- InstagramTempat butik dan kedai bunga mempamerkan koleksi baharu dan susunan jambangan.
- FacebookMasih digunakan untuk pengumuman stok baharu, jualan perayaan dan kumpulan komuniti setempat.
- WhatsApp BusinessSaluran biasa untuk bertanya stok, menempah jambangan dan mengatur penghantaran.
- TikTok ShopSiaran langsung dan video produk membolehkan kedai kecil menjual kepada pelanggan di luar kawasan sendiri.
Perkara untuk disemak pada profil Google kedai anda
- Kategori yang khususPilih kategori yang tepat seperti kedai bunga, kedai pakaian, kedai haiwan peliharaan atau kedai hadiah. Kategori umum seperti kedai sahaja menyukarkan Google memadankan kedai dengan carian.
- Alamat dan pin yang tepatUntuk kedai dalam pusat beli-belah, masukkan tingkat dan nombor lot. Untuk rumah kedai, semak pin di Google Maps dan Waze supaya pelanggan tidak berhenti di blok yang salah.
- Waktu biasa dan waktu khasJika kedai dalam pusat beli-belah, ikut waktu pusat beli-belah. Tambah waktu khas untuk Hari Raya, Tahun Baru Cina, Hari Ibu dan Hari Kekasih jika waktu anda berubah.
- Produk pada profilTambah produk utama dengan gambar, perihalan dan harga dalam RM. Pastikan nama dan harga selari dengan kedai Shopee atau katalog WhatsApp anda.
- Gambar kedai dan baranganMuat naik gambar bahagian depan kedai, susunan rak dan barangan popular. Gambar depan kedai membantu pelanggan mengenal kedai dari jalan.
- Perihalan yang jelasNyatakan apa yang dijual, jenama yang dibawa, kawasan penghantaran dan bahasa yang dituturkan. Jangan isi perihalan dengan promosi atau pautan.
- Siaran untuk koleksi baharuGunakan siaran Google untuk stok baharu, koleksi Raya atau gubahan bunga bermusim, supaya profil kelihatan aktif.
- Balasan kepada ulasanBalas ulasan tentang perkhidmatan, kualiti barangan dan penghantaran. Balasan yang jelas membantu pelanggan baharu membuat keputusan.
Perkara yang jangan dibuat
- Jangan tawarkan baucar atau hadiah sebagai ganjaran ulasan; Google mengalih keluar ulasan berinsentif.
- Jangan daftar alamat pejabat maya atau alamat surat-menyurat sebagai lokasi kedai; garis panduan Google tidak membenarkannya.
- Jangan buat lebih daripada satu profil untuk kedai yang sama bagi meliputi lebih banyak kawasan.
Yang KAEWOO uruskan untuk kedai setiap bulan
- Produk kedai Shopee
- Foto Google
- Pautkan WhatsApp
- Hantaran Facebook
- Tawaran Fave
- Kemas kini Google
Percuma untuk sehingga 3 kedai. Bermula daripada senarai Google Maps anda.
Soalan lazim
Saya jual dalam talian dan ada kedai fizikal. Perlukah profil Google?
Ya, jika pelanggan boleh datang ke kedai pada waktu yang dinyatakan. Profil Google membantu pelanggan berdekatan menemui kedai anda, sementara Shopee dan TikTok Shop sampai kepada pembeli di luar kawasan.
Saya tiada kedai dan hanya menghantar ke rumah pelanggan. Bolehkah ada profil?
Perniagaan kawasan perkhidmatan boleh mempunyai profil, tetapi garis panduan Google meminta alamat disembunyikan daripada pelanggan. Alamat pejabat maya atau peti surat tidak layak.
Apa yang disemak dalam semakan percuma?
KAEWOO membaca profil Google kedai anda dan melihat kedudukannya di Google Maps untuk kata kunci kategori di beberapa titik sekitar kedai. Ia juga membandingkan kedai anda dengan kedai berdekatan. Hasilnya skor daripada 100 dan pelan tindakan, percuma untuk sehingga 3 kedai.
Berapa lama setiap pelan tindakan dilaksanakan?
Kira-kira 1 hingga 2 minggu bagi setiap satu, kerana platform perlu menyemak perubahan dan anda perlu meluluskannya. KAEWOO tidak menjamin kedudukan, tetapi anda menerima laporan bulanan tentang apa yang telah dibuat.
