WE CARE YOU GROWSEO local para tiendas: que te encuentren en Google Maps
Una tienda de barrio compite con las grandes cadenas y con la compra online. Su ventaja es estar cerca, y eso solo se nota si la ficha de Google enseña qué vendes, cuándo abres y cómo es la tienda por dentro. Floristerías, boutiques, tiendas de mascotas y de regalos parten del mismo punto.
Gratis hasta 3 negocios. Partimos de tu ficha de Google Maps.
Dónde encuentran tu tienda
- Google MapsEs donde se busca «floristería cerca» o «tienda de mascotas en [barrio]», y donde se ve si estás abierto y qué vendes.
- InstagramEs el escaparate diario de boutiques, floristerías y tiendas de regalo: novedades, ramos y conjuntos.
- WhatsApp BusinessMuchos clientes prefieren preguntar si hay stock o encargar un ramo por WhatsApp, y un catálogo con respuestas rápidas evita perder la venta.
- FacebookSigue siendo útil para los grupos y la comunidad del barrio, y para avisar de horarios y rebajas.
- WallapopAlgunas tiendas tienen perfil profesional para dar salida a stock y llegar a compradores de la zona.
- Apple MapsQuien usa iPhone puede encontrarte ahí, así que revisa también dirección, horario y teléfono.
Qué revisar en la ficha de Google de tu tienda
- Ficha reclamada y nombre realReclama y verifica la ficha, y usa el nombre que aparece en tu rótulo. Google no admite añadir eslóganes, productos ni la ciudad al nombre.
- Categoría concretaElige una categoría específica, como floristería o tienda de animales, y no un genérico «tienda». Añade secundarias solo si de verdad vendes esa línea de productos.
- ProductosCon el editor de productos puedes subir artículos con foto, descripción y precio, que salen en tu ficha en la Búsqueda. Está pensado para tiendas físicas, incluso sin venta online ni códigos de barras.
- Fotos de fachada e interiorLa fachada ayuda a reconocer la tienda al llegar y el interior enseña el surtido. Súbelas en JPG o PNG, bien iluminadas y sin filtros fuertes.
- Horario y festivosEl comercio cambia de horario en rebajas, en Navidad o en verano. Usa horarios especiales para festivos y para los domingos que abras.
- AtributosIndica si hay recogida en tienda, entrega a domicilio, acceso en silla de ruedas o pago con tarjeta, siempre que sea cierto.
- NovedadesPublica una novedad cuando llegue temporada nueva o un producto que te piden a menudo. Una ficha con novedades recientes muestra una tienda activa.
- ReseñasPide reseña a todos tus clientes por igual y responde a cada una. Si una queja es por stock o por trato, cuenta qué has cambiado.
Lo que no debes hacer
- No añadas productos ni la ciudad al nombre de la ficha («Floristería Rosa Ramos Baratos Valencia»): Google exige el nombre real del negocio.
- No registres una ficha en una dirección donde no atiendes al público, como un almacén, una oficina virtual o un apartado de correos.
- No compres reseñas ni ofrezcas descuentos a cambio de ellas: Google las considera contenido prohibido y puede retirarlas.
Lo que KAEWOO hace cada mes por tu tienda
- Productos de la tienda online
- Fotos en Google
- Crear WhatsApp Business
- Posts de Instagram
- Responder reseñas
- Novedades en Google
Gratis hasta 3 negocios. Partimos de tu ficha de Google Maps.
Preguntas frecuentes
¿Puedo mostrar mis productos en Google sin tener tienda online?
Sí. El editor de productos del Perfil de Empresa está pensado para tiendas físicas, también sin web de venta ni códigos de barras. Los productos tienen que cumplir las políticas de Google para anuncios de Shopping.
Mi tienda no tiene local abierto al público. ¿Puedo tener ficha?
Solo si atiendes a los clientes en persona, en tu local o en su domicilio. Según las directrices de Google, una tienda solo online o una dirección postal sin atención al público no puede tener Perfil de Empresa.
¿Qué mira el chequeo gratuito de KAEWOO en una tienda?
Lee tu ficha de Google: si está reclamada, horario, descripción, novedades, fotos, reseñas y tus respuestas. Comprueba en qué posición sales en Google Maps al buscar tu categoría desde varios puntos alrededor de la tienda y te compara con los competidores cercanos. El resultado es una puntuación sobre 100 y un plan de acción por prioridades.