WE CARE YOU GROW美发美甲店引流与在线预约
美业门店的顾客很看作品：小红书上的发型和甲面笔记、点评上的评价和团购，决定了新客愿不愿意试一次。预约方便与否也很关键，排不上号的客人很容易去下一家。接待外国游客或开在海外的门店，还要在 Google 上写清楚服务、价格和预约方式。
最多 3 家门店免费，从你在 Google 地图上的商家信息开始。
顾客在哪里找美发美甲店
- 大众点评丽人类门店的评价、作品图和团购都集中在这里，新客常先看评分和真实评价。
- 美团团购套餐和到店预约是很多顾客第一次尝试新店的方式。
- 小红书顾客会搜发型、美甲款式和城市名，作品笔记能把人直接带到店里。
- 抖音团购改造前后的短视频加团购，适合吸引同城新客。
- 微信小程序预约熟客复购多走微信，小程序预约和企业微信能减少电话沟通。
- Google 地图内地无法直接访问，但部分外国游客会用它找店；在海外的华人美业门店，它是本地顾客常用的找店工具。
美业门店的 Google 商家资料要检查什么
- 认领并验证先确认商家资料由你管理，才能自己改服务、回复评价、添加预约链接。
- 类别分清美发店、理发店、美甲店、美容店在 Google 上是不同类别。主类别选你的主业，不要为同一地址的其他店铺借用类别。
- 服务清单和价格Google 商家资料可以列出服务名称、说明和价格，并按类别分组。服务名称里不要写电话或价格，否则会被自动拒绝。
- 预约链接在本地商家链接里添加预约链接，外国顾客能直接看到怎么约。只接受预约的门店，要写清楚是否接待散客。
- 真实作品照片放发型、甲面和店内环境的照片，清晰真实，不要过度修图。照片要是你店里做的作品。
- 商家说明在说明里写清楚擅长的项目、能否用英文沟通、是否需要预约，这些是外国顾客最常问的问题。
- 评价和回复看近期评价、星级分布和回复情况。对效果不满意的评价，回复时先了解情况，不要在回复里公开顾客的个人信息。
不要这样做
- 不要用折扣、免费护理换好评，也不要要求员工完成好评指标，Google 都明确禁止。
- 不要上传网上找来的作品图，照片应真实反映你店里的服务。
- 不要在店名里加“附近”“平价”等关键词，名称应与招牌一致。
KAEWOO 每月为美业门店代办的事
- 开通在线预订
- 设置小红书主页
- 团购套餐介绍
- 高德门店信息
- 设置公众号资料
- 回复评价
最多 3 家门店免费，从你在 Google 地图上的商家信息开始。
常见问题
美业门店做 Google 地图有用吗？
对内地本地客人来说，点评、美团和小红书更重要。如果你的店在游客多的商圈，或者开在新加坡、马来西亚等地，顾客会在 Google 上找店、看作品照片和评价，这时商家资料就值得维护。
免费体检会检查预约链接吗？
会。KAEWOO 读取 Google 商家资料里的预约和点单链接，以及营业时间、说明、照片、近期评价和店主回复，再和附近排名靠前的同行对比，给出按优先级排好的改善方案。
订阅后 KAEWOO 会自动发帖吗？
KAEWOO 用你连接的账号执行改善方案，发布前需要你确认。每项大约一到两周，平台审核也需要时间。