Café, boulangerie, salon de thé : être trouvé sur Google Maps
Un café se choisit souvent sur le moment, téléphone en main, à quelques rues près. Le client regarde s'il est ouvert, s'il y a de la place, du wifi ou une terrasse, puis les photos. Une fiche Google précise et des photos récentes font une grande partie du travail.
Gratuit pour 3 établissements maximum, à partir de votre fiche Google Maps.

Où l'on cherche un café ou une boulangerie
- Google MapsLes recherches « café » ou « boulangerie » près de soi passent par la carte, et la fiche répond tout de suite à la question : est-ce ouvert ?
- InstagramLes photos de boissons, de pâtisseries et du lieu servent de vitrine, et beaucoup de clients y vérifient l'ambiance avant de venir.
- TikTokLes vidéos courtes d'adresses à découvrir en ville circulent beaucoup, notamment pour les coffee shops et les lieux de brunch.
- Too Good To GoUtilisé par de nombreuses boulangeries et cafés pour écouler les invendus du soir, ce qui fait aussi découvrir l'adresse à de nouveaux clients.
- Uber EatsUtile si vous livrez petits-déjeuners, viennoiseries ou boissons : le client y compare photos, prix et notes.
- Apple PlansL'application de cartes par défaut sur iPhone : vérifiez que vos horaires et votre adresse y sont justes.
Votre fiche Google de café, point par point
- La bonne catégorie principale« Café », « Boulangerie », « Salon de thé » ou « Pâtisserie » : choisissez ce que vous êtes avant tout, et ajoutez le reste en catégories secondaires.
- Horaires du matin et jours de fermetureVérifiez l'heure d'ouverture exacte (par exemple 7 h), le jour de fermeture hebdomadaire et les horaires exceptionnels des jours fériés et des vacances. Un client qui trouve porte close laisse parfois un avis.
- Wi-Fi, terrasse, places assisesRenseignez les attributs avec « Oui » ou « Non » selon la réalité : Wi-Fi, terrasse, options végétariennes, accès en fauteuil roulant. Le client qui veut travailler ou s'asseoir dehors regarde ces points.
- Photos par typeLa devanture pour qu'on vous reconnaisse dans la rue, la salle, le comptoir et les produits phares. Remplacez les photos qui montrent une ancienne décoration ou une carte qui n'existe plus.
- Carte et prix des boissonsMême courte, une carte avec les boissons, les formules et les prix évite les surprises au comptoir. Mettez-la à jour dès que les prix changent.
- Posts pour les nouveautésLes posts de la fiche (actualités, offres, événements) servent à annoncer la galette des rois, un nouveau café ou des horaires d'été. Une offre affiche ses dates de validité.
- Description factuelleEn quelques phrases : ce que vous servez, d'où viennent le café ou les farines, s'il y a de la place pour s'asseoir. Pas de liste de mots-clés ni de lien dans la description.
- Réponses aux avisSi un avis parle d'attente ou d'un produit précis, répondez sur ce point plutôt qu'avec une formule toute faite.
Ce qu'il ne faut pas faire
- Ne proposez pas de café offert ou de remise contre un avis : c'est interdit par Google et par le Code de la consommation.
- N'ajoutez pas de mots comme « café de spécialité centre-ville » au nom de la fiche s'ils ne figurent pas sur l'enseigne.
- Ne publiez pas de photos de stock ou de produits que vous ne vendez pas : les clients le remarquent, et le disent dans leurs avis.
Ce que KAEWOO fait chaque mois pour un café
- Posts Instagram
- Reels et TikTok
- Avantages fidélité
- Tri et ajout de photos
- Actus fiche Google
- Répondre aux avis
Gratuit pour 3 établissements maximum, à partir de votre fiche Google Maps.
Questions fréquentes
Ma boulangerie et mon salon de thé doivent-ils avoir deux fiches ?
Non, si c'est le même lieu, la même entrée et la même équipe : une seule fiche, avec une catégorie principale et des catégories secondaires. Les doublons embrouillent les clients et peuvent être fusionnés ou supprimés par Google.
Combien de photos faut-il ajouter ?
Il n'y a pas de nombre à atteindre. Quelques photos récentes et nettes, prises dans la vraie lumière du lieu et renouvelées au fil des saisons, valent mieux que beaucoup de photos anciennes.
Instagram ne suffit-il pas ?
Instagram montre l'ambiance, mais c'est la fiche Google qui répond quand quelqu'un cherche un café à proximité, avec l'itinéraire et les horaires. Les deux se complètent : ajoutez le lien Instagram à la fiche.
Que vérifie le bilan gratuit de KAEWOO ?
Vous indiquez le nom du café ou son lien Google Maps. KAEWOO lit la fiche (horaires, description, posts, photos, avis et vos réponses), regarde où vous apparaissez sur Google Maps autour de l'adresse et vous compare aux cafés proches. Vous recevez une note sur 100 et un plan d'action par priorité, gratuitement pour 3 établissements maximum.
Autres secteurs
Sources
- Gérer les attributs de votre établissement - Aide Fiche d'établissement Google
- Gérer les photos et vidéos de votre fiche d'établissement - Aide Fiche d'établissement Google
- Créer et gérer des posts pour votre fiche d'établissement - Aide Fiche d'établissement Google
- Conseils pour améliorer votre classement local sur Google - Aide Fiche d'établissement Google
