WE CARE YOU GROW학원 마케팅, 학부모가 확인하는 것부터
학원을 고르는 사람은 대개 학부모예요. 학부모는 동네 이름과 과목으로 검색하고, 시간표와 교습비, 차량 운행, 상담 방법을 확인한 뒤 전화를 걸어요. 그 정보가 한곳에 정확히 있는지부터 보세요.
학원 마케팅은 학부모가 확인하는 정보를 정확하게 보여 주는 일이에요. 지도 앱에 과목, 대상 학년, 시간표, 차량 운행 지역, 상담 예약 방법을 채우고, 블로그에는 수업 방식과 반 구성을 정보 위주로 적어요. 교습비는 교육청에 등록·신고한 금액과 같게 적어야 해요. 학원법은 교습비를 거짓으로 표시하거나 표시한 금액보다 더 받는 것을 금지해요.
학부모가 확인하는 것
이 정보가 지도 앱, 블로그, 학원 안내문에 같게 적혀 있어야 해요. 한곳에만 바뀐 시간표가 있으면 상담 전화에서 다시 설명해야 해요.
- 과목과 대상 학년, 반 구성(정원)
- 요일별 시간표와 시험 기간 보강
- 교습비와 교재비
- 차량 운행 지역
- 상담 예약 방법과 체험 수업 여부
교습비는 신고한 금액 그대로
학원법 제15조는 교습비를 거짓으로 표시·게시·고지하거나, 표시하거나 교육감에게 등록·신고한 금액보다 많이 받는 것을 금지해요. 온라인에 교습비를 적는다면 학원 안에 게시한 금액, 신고한 금액과 같게 적으세요.
학원이 학습자를 모집하면서 과대·거짓 광고를 하면 행정처분 사유가 돼요(학원법 제17조). «합격 보장», «성적 무조건 상승» 같은 말은 쓰지 마세요.
블로그는 수업을 보여 주는 곳
학부모는 블로그에서 «이 학원은 어떻게 가르치나»를 봐요. 수업 진행 순서, 숙제와 테스트 방식, 반 이동 기준처럼 수업을 그대로 보여 주는 글이 오래 읽혀요. 학생 이름이나 얼굴, 성적은 동의 없이 올리지 않아요.
케우에 맡기면 하는 일
학원 검진은 지도 앱 정보와 블로그를 같이 보고 빈 칸과 어긋난 정보를 찾아요. 구독하면 아래 일을 요금제별 속도로 대신 실행해요.
- 플레이스 정보 수정하기
- 영업시간 등록
- 키워드·소개글
- 블로그 글 발행
- 블로그 프로필 설정
- 카카오 채널 만들기
- 톡채널 연결
- 답글 달기
가입하면 가게 3곳까지 첫 검진이 무료예요.
자주 묻는 질문
교습비를 온라인에 꼭 적어야 하나요?
적을지는 학원이 정할 일이지만, 적는다면 신고한 금액과 같아야 해요. 학원 안에는 교습비와 반환 기준을 학습자가 보기 쉬운 곳에 게시해야 해요.
합격 사례를 올려도 되나요?
실제 사실이고 학생과 보호자의 동의를 받았다면 올릴 수 있어요. 다만 일부 사례를 일반적인 결과처럼 보이게 하거나 «합격 보장»처럼 쓰면 과대 광고가 될 수 있어요.
상담 문의는 어디로 받는 게 좋나요?
학부모는 전화보다 메시지를 편하게 여기는 경우가 많아요. 카카오톡 채널을 열어 지도 앱과 블로그에 연결해 두면 수업 중에도 문의를 놓치지 않아요.