Ресторан, хоолны газрын маркетинг: Google Maps ба сэтгэгдэл
Улаанбаатарт олон хоолны газар үйлчлүүлэгчтэйгээ Facebook пэйжээр харилцдаг. Харин гадаад жуулчид болон ойролцоох газар хайж буй хүмүүс Google Maps-ийг нээдэг. Хүргэлтийн апп, Google, пэйж дээрх цэс, ажлын цаг хоорондоо зөрөх нь түгээмэл тул эхлээд энэ жагсаалтаар шалгаарай.
3 хүртэлх газарт үнэгүй. Google Maps дээрх бүртгэлээс тань эхэлнэ.

Хоол идэх газар хайж буй хүмүүс хаанаас олдог вэ
- Google MapsГадаад жуулчид болон ойролцоох хоолны газар хайж буй хүмүүс зам, ажлын цаг, сэтгэгдлийг эндээс хардаг.
- Facebook пэйжОлон хоолны газар вэбсайтын оронд пэйжээ ашигладаг тул цэс, хаяг, утсыг хүмүүс эхлээд эндээс хайдаг.
- InstagramХоолны зураг, Reels-ээр шинэ газар олох залуу үйлчлүүлэгчид энд их байдаг.
- TikTokБогино видеогоор шинэ хоол, шинэ газар сурталчлах нь Монголд түгээмэл болсон.
- TokTokУлаанбаатарт өргөн хэрэглэгддэг хоол хүргэлтийн апп тул цэс, зураг, үнэ нь тэнд зөв байх ёстой.
- TokiТакси, төлбөр, хоол хүргэлтийг нэг дор багтаасан апп бөгөөд хоол хүргэлтийн хэсэгт нь ресторанууд бүртгэгддэг.
- UBCab EatsUBCab-ийн хоол хүргэлтийн үйлчилгээ бөгөөд ойролцоох рестораныг хайж захиалдаг хэрэглэгчидтэй.
Хоолны газрын Google профайлд шалгах зүйлс
- Профайлаа эзэмшихGoogle Maps дээр газраа хайж, эзэмшигч гэдгээ баталгаажуулна. Баталгаажуулсны дараа л цэс, зураг, сэтгэгдлийн хариуг өөрөө удирдана.
- Нарийн үндсэн ангилалЕрөнхий "Ресторан" гэхээс илүү "Монгол хоолны ресторан", "Шарсан махны газар" гэх мэт яг таарах ангиллыг сонгоно. Ангилал нь хайлттай таарах гол дохио.
- Ажлын цаг, баярын цагGoogle-ийн журмаар ресторан заалны үйлчилгээний цагаа үндсэн цаг болгоно. Цагаан сар, Наадмын үеийн тусгай цагийг баярын өмнө оруулбал хаалттай үед хүн ирэхгүй.
- Цэс ба үнэПрофайлын цэсийн хэсэгт хоол, үнийг оруулж, цэсний зургийг тод авна. Хүргэлтийн апп, пэйж дээрх үнэтэй зөрвөл аль алиныг нь нэг мөр болгоно.
- Өөрийн авсан хоолны зурагГол хоол, заал, гадна орцны зургийг өөрийн газарт авсан бодит зургаар оруулна. Орцны зураг шинэ хүнд хаалгаа олоход тусалдаг.
- Үйлчилгээний онцлогГазар дээр нь идэх, авч явах, хүргэлт, зогсоол зэрэг онцлогийг тэмдэглэнэ. Эдгээр нь хүмүүсийн ирэхээс өмнө мэдэхийг хүсдэг зүйлс.
- Ширээ захиалгын холбоосПрофайлын захиалгын хэсэгт өөрийн захиалгын холбоосыг нэмж болно. Reserve with Google-ийн түнш ямар байх нь улсаас хамаардаг.
- Сэтгэгдэлд хариулахШинэ сэтгэгдэл бүрт, ялангуяа муу үнэлгээнд, тайван, тодорхой хариулна. Google хариулахыг үйлчлүүлэгчээ үнэлж буйн илрэл гэж зөвлөдөг.
Юу хийж болохгүй вэ
- Сэтгэгдэл худалдаж авах, хямдрал эсвэл үнэгүй хоолоор сэтгэгдэл бичүүлэх нь Google-ийн журмаар хориотой бөгөөд ийм сэтгэгдэл устгагдаж болно.
- Зөвхөн сэтгэл хангалуун үйлчлүүлэгчдээс сонгож сэтгэгдэл гуйх, ажилтнуудаараа бичүүлэх нь мөн журмын зөрчил.
- Газрын нэрэнд "бууз", "хүргэлттэй" гэх мэт нэмэлт үг оруулбал профайл хязгаарлагдаж болно. Нэр нь хаалганы хаягтай адил байх ёстой.
KAEWOO сар бүр хоолны газарт хийх ажил
- Google профайл
- Цэс·үнэ цэгцлэх
- Сэтгэгдэлд хариулах
- Хүргэлтийн аппын цэс·үнэ
- Хайлтын байр шалгах
- Сарын тайлан
3 хүртэлх газарт үнэгүй. Google Maps дээрх бүртгэлээс тань эхэлнэ.
Түгээмэл асуулт
Facebook пэйж байхад Google Maps хэрэгтэй юу?
Пэйж нь байнгын үйлчлүүлэгчтэй харилцахад хэрэгтэй. Харин газар хайж буй хүн, ялангуяа гадаад жуулчин, газрын зураг дээр хайж чиглэлээ авдаг. Хоёр газар нь цэс, цаг, утас ижил байх нь чухал.
Муу сэтгэгдлийг устгуулж болох уу?
Үнэлгээ таалагдаагүйгээс болж устгуулах боломжгүй. Хуурамч, сэдэвтэй хамааралгүй зэрэг журам зөрчсөн сэтгэгдлийг Google-д мэдэгдэж болно. Бусад үед эелдэг, тодорхой хариулбал дараагийн уншигчид таны хариуг харна.
KAEWOO-гийн үнэгүй оношилгоо юуг шалгадаг вэ?
Бүртгүүлээд газрынхаа нэр эсвэл Google Maps холбоосыг оруулахад профайлын эзэмшил, ажлын цаг, тайлбар, шинэчлэлт, зураг, сэтгэгдэл, захиалгын холбоосыг уншина. Мөн газрын эргэн тойрны хэд хэдэн цэгээс ангиллын түлхүүр үгээр хаана гарч байгааг шалгаж, ойрын өрсөлдөгчидтэй харьцуулна. Үр дүн нь 100 онооны үнэлгээ ба эрэмбэлсэн арга хэмжээний жагсаалт бөгөөд 3 хүртэлх газарт үнэгүй.
Хүргэлтийн апп дээрх цэсийг ч цэгцэлдэг үү?
Үнэгүй оношилгоо Google Maps профайлаас эхэлдэг. Сар бүрийн үйлчилгээнд таны холбосон дансаар дамжуулан хүргэлтийн аппын цэс, үнийг цэгцлэх зэрэг ажлыг тогтсон хурдаар хийнэ. Арга хэмжээ бүр платформын шалгалт, таны зөвшөөрлөөс шалтгаалж ойролцоогоор 1–2 долоо хоног үргэлжилнэ.
