Marketing homestay, khách sạn nhỏ trên Google Maps
Homestay, nhà nghỉ và khách sạn nhỏ ở Việt Nam nhận nhiều đặt phòng qua Booking.com, Agoda, Traveloka hay Airbnb. Nhưng trước khi đặt, khách vẫn mở Google Maps để xem vị trí, ảnh thật và đánh giá. Thông tin trên Google cần khớp với các kênh bán phòng.
Miễn phí cho tối đa 3 cửa hàng, bắt đầu từ trang Google Maps của bạn.

Khách tìm chỗ ở tại đâu
- Google MapsKhách xem vị trí so với biển, phố cổ hay bến xe, cùng ảnh và đánh giá trên Google Maps trước khi đặt phòng.
- Booking.comKênh đặt phòng nhiều khách quốc tế dùng, và điểm đánh giá ở đây ảnh hưởng đến lựa chọn của họ.
- AgodaKênh đặt phòng quen thuộc của khách trong nước và khách châu Á khi tìm khách sạn, homestay ở Việt Nam.
- TravelokaNhiều khách Việt đặt phòng cùng vé máy bay trên Traveloka.
- AirbnbPhù hợp với căn hộ, nhà nguyên căn và homestay cho thuê theo đêm.
- TikTokVideo review homestay ở các điểm du lịch giúp khách trẻ chọn chỗ ở.
- Fanpage FacebookNhiều khách nhắn Fanpage để hỏi phòng trống và đặt trực tiếp.
Kiểm tra Trang doanh nghiệp trên Google của cơ sở lưu trú
- Xác minh và danh mụcNhận quyền quản lý và xác minh, rồi chọn danh mục đúng nhất như khách sạn, nhà nghỉ hay nhà khách. Phải xác minh mới sửa được toàn bộ tiện nghi.
- Tiện nghi và dịch vụTrong mục chi tiết khách sạn, điền các tiện nghi như Wi-Fi miễn phí, chỗ đỗ xe, cho mang thú cưng, bữa sáng. Đây là những điểm khách hay so khi chọn chỗ ở.
- Giờ nhận và trả phòngGhi giờ nhận và trả phòng, ví dụ nhận phòng từ 14:00, trả phòng trước 12:00. Với khách sạn, Google không dùng giờ mở cửa thông thường.
- Ảnh phòng thậtĐăng ảnh từng loại phòng, phòng tắm, view, lối vào và mặt tiền. Ảnh phải đúng thực tế, vì khách thất vọng sẽ viết lại điều đó trong đánh giá.
- Giá phòng và nút đặt phòngGiá và liên kết đặt phòng trên Google đến từ quảng cáo khách sạn và liên kết đặt phòng miễn phí, không sửa trực tiếp trong Trang doanh nghiệp. Kiểm tra xem giá hiển thị có khớp với giá bạn đang bán không.
- Thông tin liên hệ thống nhấtTên, địa chỉ, số điện thoại và website phải giống trên Booking.com, Agoda và biển hiệu, để khách không tìm nhầm chỗ.
- Trả lời đánh giá nhiều thứ tiếngKhách nước ngoài viết đánh giá bằng tiếng Anh, tiếng Hàn hay tiếng Trung. Trả lời bằng ngôn ngữ khách dùng, ngắn gọn và nói cụ thể điều đã sửa.
Những điều không nên làm
- Không giảm giá phòng hay tặng thêm dịch vụ để đổi lấy đánh giá tốt trên Google; Google coi đây là tương tác giả mạo.
- Không thêm cụm như “homestay view núi giá rẻ” vào tên trên Google nếu đó không phải tên thật của cơ sở.
- Không đăng ảnh phòng của nơi khác hay ảnh chỉnh quá tay; ảnh phải đúng thực tế.
KAEWOO làm gì cho homestay, khách sạn nhỏ mỗi tháng
- Giới thiệu gói đặt chỗ
- Sắp xếp & đăng ảnh
- Ưu đãi Google Maps
- Video TikTok
- Trả lời đánh giá
- Báo đánh giá thấp
Miễn phí cho tối đa 3 cửa hàng, bắt đầu từ trang Google Maps của bạn.
Câu hỏi thường gặp
Homestay đã có trên Booking.com, Agoda rồi, có cần Google Maps không?
Có. Khách thường mở Google Maps để xem vị trí và ảnh thật trước khi đặt trên các kênh bán phòng. Trang doanh nghiệp là nơi bạn trực tiếp quản lý thông tin, ảnh và câu trả lời đánh giá.
Tại sao không chỉnh được giá phòng trên Google?
Theo trợ giúp của Google, giá phòng và liên kết đặt phòng đến từ quảng cáo khách sạn và liên kết đặt phòng miễn phí, không sửa trong Trang doanh nghiệp. Muốn hiện giá, cơ sở cần kết nối qua một đối tác hoặc kênh bán phòng có hỗ trợ.
KAEWOO kiểm tra cơ sở lưu trú những gì?
KAEWOO đọc Trang doanh nghiệp (đã nhận quyền quản lý chưa, mô tả, bài đăng, ảnh, đánh giá và phần trả lời, liên kết đặt phòng), xem cơ sở hiện ở đâu trên Google Maps với từ khóa ngành tại nhiều điểm xung quanh, và so với các cơ sở mạnh gần đó. Bạn nhận điểm trên thang 100 và kế hoạch hành động theo thứ tự ưu tiên, miễn phí cho tối đa 3 cơ sở.
Gói tháng có trả lời đánh giá thay tôi không?
Trả lời đánh giá là một trong các việc hằng tháng, làm qua tài khoản bạn kết nối và cần bạn xác nhận. Bạn cũng nhận thông báo đánh giá mới, thông báo đánh giá thấp và báo cáo hằng tháng.
